Τα προϊόντα που διατίθενται μέσα από τo ηλεκτρονικό μας κατάστημα φυλάσσονται στις ιδανικές συνθήκες συντήρησης και αποθήκευσης. Ανεξάρτητα από τη δική μας επιμέλεια, αν παραλάβετε κάποιο προϊόν που φέρει ελάττωμα, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με το κατάστημα μας εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών και να στείλετε φωτογραφίες του προϊόντος όπως παραλήφθηκε στο info@equusriding.gr, προκειμένου δρομολογηθεί επιστροφή του προϊόντος και αντικατάσταση του (χωρίς δική σας επιβάρυνση μεταφορικών εξόδων).
Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να μην έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί και να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.
Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής του, εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του.
Επιστροφή χρημάτων ΔΕΝ γίνεται. Εκδίδεται ένα πιστωτικό σημείωμα με διάρκεια 1 έτος από την ημερομηνία αγοράς.
ΣΤΑ ΕΚΠΤΩΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ
Σημείωση: Σε κάθε περίπτωση, τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο της αγοράς τους.
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Μπορείτε να ακυρώσετε
την αγορά σας χωρίς κόστος, εφόσον ζητήσετε την ακύρωση πριν την αποστολή της.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, ενώ αυτή έχει αποσταλεί, επιβαρύνεστε μόνο με τα σχετικά έξοδα αποστολής, ακόμη κι αν η αρχική αποστολή δεν περιείχε επιβάρυνση μεταφορικών εξόδων.